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大福体育网页版登录入口:置换过程中,我本身不懂黄金置换的规则,依旧置换一口价黄金项链,我在金店用我原来的一口价黄金项链做置换?

ask****476 黑龙江-佳木斯 消费权益大福体育网页版登录入口 2026.09.01 11:36:18 328人阅读

我在金店用我原来的一口价黄金项链做置换,依旧置换一口价黄金项链。 我本身不懂黄金置换的规则。置换过程中,导购只跟我说一口价黄金是按标价售卖,不是按克数卖。我老公当场主动询问新款项链多少克,导购依旧只重复一口价不按克销售,没有主动告知新款实际克重,也没有说明新旧两件黄金克重会有较大差距,完整的置换规则没有给我们讲解清楚。 交完钱给到票据,我没有仔细看就签字了。回家核对单据才发现,一共两张单据,一张机打、一张是店员手写,手写单据金额计算错误,多收了5元钱。 置换完成之后我才知晓新项链的克重,新旧黄金克重相差很大。商家在置换时没有尽到充分告知义务,隐瞒新旧金克重差异,导致我对置换交易产生重大误解。

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你置换时商家只讲一口价不讲克重,又在你老公追问时回避,这明显没尽到告知义务,导致你误判新旧金差异,属于重大误解。多收5元也能佐证其不规范。你大福体育网页版登录入口先找商家要求撤销交易、退还差价或补足克重;若拒绝,可向法院起诉请求撤销置换大福体育官方app下载。注意保存票据和手写单据,证明对方隐瞒关键信息。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。

2026-09-01 11:37:55 回复
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