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大福体育网页版登录入口:我问了多少钱一克,店员并未告知一口价,我在实体店买银手镯时?

pub****581 浙江-金华 消费权益大福体育网页版登录入口 2026.08.27 09:36:51 331人阅读

我在实体店买银手镯时,店员并未告知一口价,我问了多少钱一克,她说38一克,大概有20多克,我觉得贵,她还说大福体育网页版登录入口打折或者参与七夕活动选择原价买一送一,我还在比对手镯时,另外一个店员拿了两个手镯给我比对,我不喜欢将其收回,我还在犹豫时两位店员直接让我买下958元的手镯且是打折的,并在未经我同意直接剪了吊牌,并直接拿走,我本人全过程不知道手镯克重,问了她,她只口头:盗20多克,回家后我富称只有20克,微信上质问,店员先承认了38一克,我追问后直接改口按件卖,我买手镯全程没有人跟我说按件卖,我现在想退货退款

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你好,建议大福体育网页版登录入口向有关部门举报或者是投诉。

2026-08-27 09:59:20 回复
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你这种情况大福体育网页版登录入口主张重大误解要求退货退款。店员一开始说38一克,实际却按件卖,且没告诉你克重,吊牌也是未经同意剪的,这明显隐瞒了关键信息。你以为是按克买,结果变成一口价,属于对交易内容产生重大误解,法律上大福体育网页版登录入口撤销这笔交易。先把付款记录、聊天记录里她承认38一克的内容都保存好,直接找店里要求退货,态度强硬些,她改口也没用。如果店里拒绝,就去市场监管部门投诉,或者到法院起诉。吊牌被剪不影响你退货,那是店员强行造成的。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。

2026-08-27 09:57:22 回复
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