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这种情况属于房屋质量问题，首先应查看购房大福体育官方app下载和住宅质量保证书，确认是否在保修期内。如果还在保修期，开发商必须负责维修；如果已过保修期，大福体育网页版登录入口申请使用住宅专项维修资金。物业和开发商互相推诿时，建议收集好现场照片、视频、维修记录等证据，向当地建设主管部门投诉或申请调解。如果问题严重，比如影响居住安全，大福体育网页版登录入口委托第三方机构进行房屋质量鉴定，再依据鉴定结果起诉开发商或物业。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。