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处理未成年人诽谤他人的情况，分不同年龄段来看。
如果未成年人不满16周岁，他们是限制或无民事行为能力人，民事责任由监护人承担。被诽谤人能要求监护人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。要是有损失，像精神损害赔偿等，也可要求监护人赔偿。双方先协商，协商不成，被诽谤人可去法院提起民事诉讼，让监护人担责。
要是未成年人已满16周岁不满18周岁，以自己劳动收入为主要生活来源，视为完全民事行为能力人，自己承担民事责任；若不是这种情况，还是由监护人担责。
当诽谤行为情节严重，可能构成诽谤罪。不过未成年人犯罪会从轻或减轻处罚。已满16周岁的未成年人要承担刑事责任；已满14周岁不满16周岁的，一般诽谤行为不用负刑事责任，但可责令其父母或其他监护人管教，必要时进行专门矫治教育。被诽谤人可向公安机关报案，由司法机关依法处理。

案情回顾:

小朱是一名学生，在学校被同学小胡诽谤，说他偷了别人的东西，这给小朱造成了极大的精神伤害。小胡不满16周岁，小朱的家长要求小胡的监护人赔礼道歉并赔偿精神损失，但小胡的监护人认为小胡只是开玩笑，拒绝承担责任。双方协商无果，小朱家长决定通过法律途径解决。

案情分析:

1、由于小胡不满16周岁，属于限制民事行为能力人，其民事责任应由监护人承担。小朱有权要求小胡的监护人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并赔偿精神损失。
2、若双方协商不成，小朱家长可向法院提起民事诉讼，要求小胡的监护人承担相应责任。若小胡的诽谤行为情节严重，构成诽谤罪，因小胡不满16周岁，虽一般不负刑事责任，但可责令其父母或其他监护人加以管教，必要时进行专门矫治教育。小朱家长也可向公安机关报案，由司法机关依法处理。