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理解你们的痛苦。医疗致死需区分刑事责任（医疗事故罪）与民事赔偿。务必第一时间封存全部病历，并申请医疗损害鉴定。请告知：你们是患方还是医方？事发多久了？是否已做尸检？我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。

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遇到医疗致死案件，先别慌。你要做的第一件事是要求医院当场封存全部病历，包括门诊、住院记录、护理记录和医嘱单，防止被改动。如果患者死亡原因不明，务必在死后7天内申请尸检，这是认定责任的关键。接下来收集所有缴费凭证、药物清单和手术同意书，然后尽快向法院提起医疗损害责任诉讼。法院会委托司法鉴定机构对医院是否存在过错、过错与死亡后果之间的因果关系做鉴定。鉴定结论出来后，按责任比例索赔丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。记住时效是3年，从知道权利被侵害时起算，别拖过期。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。

这是什么意思，只说了半句话。我是李律师。稍后联系。

你好，请说清楚事件过程，现在是要索赔还是面临索赔。