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这个软件的通话记录一般存在手机本地，如果没主动备份，换设备或清理缓存后就很难再调出来。它不像手机运营商那样对普通通话有强制保存要求，网络语音记录目前法律没规定平台必须留存。你大福体育网页版登录入口先查一下软件设置里有没有聊天记录迁移或备份功能，或者看看手机自带的备份有没有存档。要是涉及纠纷需要举证，最好提前把相关界面录屏或公证，否则事后可能无法恢复。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。