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他们贷款没办下来，押金理应当退。你先保存好转账记录、大福体育官方app下载和聊天记录，然后正式发个催告函，给他们一个明确期限要求退款。如果到期还不退，就去法院起诉，理由是大福体育官方app下载目的没实现，收押金没有法律依据，要求返还本金和利息。另外也大福体育网页版登录入口向当地市场监督管理局投诉，利用行政压力促使退款。别拖，注意诉讼时效，尽快行动。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

你好，具体是什么法律纠纷

正规银行放款不会提前收押金/保证金；贷款中介收取押金，贷款没办下来，没有你个人过错的，应当全额退还14000元。

你好，手头有什么证据材料呢？有没有大福体育官方app下载或者协议之类的？