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业主骑车摔伤和你答应清理下水道之间没有法律上的因果关系，她路上摔倒不是因为你的工人留了大便导致的，这账不该算你头上。车损和伤口处理费用你没有赔偿义务，她坚持扣工程款的话，你大福体育网页版登录入口明确拒绝，让她去法院起诉，你保留好清理干净的照片和聊天记录就行。另外，工人遗留大便确实不妥，你尽快消毒除味，避免矛盾扩大。现在她再闹，你就告诉她：工程款该给多少给多少，她的损失跟她自己骑车有关，不能从你这里扣。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一大福体育网页版登录入口。