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买到瑕疵品，索赔金额要根据不同情况来定。
要是瑕疵不影响使用，而且销售方提前明确告知了，消费者通常不能要求额外赔偿，只能要求按瑕疵情况适当降价。
要是销售方没告知瑕疵，消费者有权依据《消费者权益保护法》要求退货退款。要是瑕疵导致消费者人身或财产受损，销售者要承担赔偿责任。造成人身损害的，要赔偿医疗费、护理费、大福体育官方app下载费等治疗和康复的合理费用，以及因误工减少的收入；造成残疾的，还要赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金；造成死亡的，需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
如果经营者有欺诈行为，消费者能要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，按五百元算。
另外，若商品质量问题符合违约责任构成要件，消费者可按大福体育官方app下载约定让销售方承担违约责任，具体赔偿金额按大福体育官方app下载约定确定。
建议消费者遇到问题先和销售方协商，保留好购买凭证等证据。若协商不成，可向消协等相关部门投诉，也可通过法律途径解决。

案情回顾:

小朱在商场购买了一台电视机，购买时商家未告知该电视机存在屏幕轻微划痕的瑕疵。小朱使用一段时间后发现了该瑕疵，认为影响观看体验，要求商家退货退款，商家则以不影响使用为由拒绝。小朱又提出因该瑕疵导致他观看时眼睛不适，产生了一些治疗费用，要求商家赔偿，双方就此产生争议。

案情分析:

1、由于商家未告知瑕疵，根据《消费者权益保护法》，小朱有权要求退货退款。
2、若该瑕疵致使小朱人身损害，商家应承担赔偿责任，需赔偿小朱为治疗和康复支出的合理费用，如医疗费等。
3、若商家的行为构成欺诈，小朱可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买电视机价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
4、若此情况符合违约责任构成要件，小朱可依据大福体育官方app下载约定要求商家承担违约责任，具体赔偿金额依大福体育官方app下载约定确定。